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Instructions pour faire un téléchargement

Vous ne pouvez pas télécharger directement à votre téléphone ou votre tablette


Nous aimerions le faire, mais pour le moment, nous nous ne pourrons pas les activer sur les téléphones portables et les tablettes.

Le problème est dû au fait que Apple (la compagnie derrière iPhones, iPads et iPods) ne vous permet pas de télécharger directement la plupart des types de contenu sur vos appareils. Il y a quelques exceptions, comme des photos ou des images, mais la plupart des autres formats, ne peuvent pas être livrés à votre appareil directement. Le travail consiste à utiliser leur programme iTunes et un ordinateur.

Si vous souhaitez télécharger sur un téléphone ou une tablette, s'il vous plaît suivez les instructions ci-dessous. Si vous avez des problèmes contactez-nous, nous sommes là pour vous aider.

Une fois que vous avez passé votre commande et payé, vous recevrez un email avec les liens. Il faut être patient car dans certains cas, cela peut prendre quelques heures à venir à travers.

Instructions pour faire un téléchargement

1. Pour passer votre commande éviter de mélanger les CD et les MP3 dans le même panier, et faites une commande pour seulement un type de produit SVP.

2. Regardez le courriel automatique pour faire les téléchargements sur votre ordinateur (Windows ou Mac).

3. Veuillez cliquer sur les liens (en bleu) pour télécharger les fichiers.

4. Après avoir réussi à faire les téléchargements, ajouter la fiche de votre fichier de téléchargement, à votre médiathèque (ex. iTunes, Windows Media Library etc.).

5. Après ça vous pouvez faire une synchronisation à votre lecteur mp3 (ex. iPhone, iPad, Android ou portable Windows...)

Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous contacter par mail ordersfr@natalhypnotherapy.fr

Ayant des problèmes de téléchargement?


La compensation du cache oblige votre ordinateur de récupérer les dernières informations disponibles à partir de notre site Web. Cela peut vous aider si vous rencontrez des problèmes de téléchargement de vos achats.

Internet Explorer 8 et plus
1. Dans les Outils ou le menu Sécurité, sélectionnez Supprimer l'historique de navigation. Remarque: Si la barre de menus est masquée, appuyez sur la touche "Alt" pour le rendre visible.
2. Décochez Préserve données du site Web de favoris, et sélectionnez "Fichiers Internet temporaires" ou "fichiers Internet temporaires et les fichiers de site Web".
3. Cliquez sur Supprimer.

Chrome
1. Cliquez sur le menu Chrome sur la barre d'outils de navigateur (3 barres horizontales)
2. Sélectionnez Outils (peut-être sous la rubrique "Autres outils").
3. Sélectionnez "Effacer les données de navigation".
4. Dans la boîte de dialogue qui apparaît, cochez les cases pour les types d'informations que vous souhaitez supprimer.
5. Utilisez le menu en haut pour sélectionner la quantité de données que vous souhaitez supprimer. Sélectionnez début du temps pour tout supprimer.
6. Cliquez sur Effacer les données de navigation.

Si vous rencontrez toujours des problèmes de téléchargement s'il vous plaît contactez-nous.

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